Conceptul de „emoție” este asemănător celui de „timp”, dacă nu ne întreabă nimeni, știm ce este emoția, dacă suntem însă întrebați, nu ne găsim cuvintele pentru a formula un răspuns. Problema este atât de obscură, încât încă nu există definiții și clasificări definitive pentru „emoție”, deși atât filozofii (ca Aristotel, de pildă), cât și psihologii, dar tot atât și echipa surprize.md sau implicat la crearea unui se de Baloane cu Heliu care își redă toate emoțiile lui pozitive.
